遊石以服務設計為核心,經過多年的研究與實踐,發展出「商業策略」、「體驗創新」、「品牌增長」和「跨域整合」四大服務面向。我們會依據客戶的需求,為其制定專屬的優化策略及發展藍圖,以帶動企業與使用者互益的正向循環。

結合使用者與企業需求,提供市場洞察、產品創新方向和使用者導向的設計策略,為客戶的產品服務賦能、提升獲利能力。

Innovation
體驗創新
為產品及服務制定設計策略,並透過優化顧客與品牌的服務接觸點等方式,提升使用者滿意度和忠誠度。

Brand
品牌增長
透過客製化方法協助企業制定完整的品牌策略,包括清晰的品牌定位、目標受眾和核心價值。藉此確保品牌資訊傳遞的一致性,進而強化整體影響力。

Cross-domain
跨域整合
跨域整合確保用戶在不同渠道和平台之間能夠無縫切換,且每次互動都能獲得一致的資訊和服務,促進跨品牌合作與整體用戶滿意度提升。

Accessibility
包容性無障礙
數位服務與網路應用,除了面向主流客群,也要平等對待特殊需求的長尾效應,我們秉持AaaS(Accessibility as a Service)的精神,為顧客提供可及性的諮詢、設計與數位包容性顧問、檢測服務。

