交感身心診所
身心科官網 UIUX 設計
Year
2022
Sector
健康與醫療
Service
體驗創新
Background
打造可靠資訊平台，提供即時且準確醫療資訊
本案為交感身心診所掛號系統延伸。從真實的醫療場域中發現，「了解診所相關資訊」是普遍病患第一個接觸點，因此，我們將服務前的資訊傳達作為設計重點之一。
除了提供診所環境的詳細介紹，還涵蓋了多元豐富的內容。包括各種療程的特點說明、實用的自我檢測工具，以及由專業醫療團隊撰寫的深度觀點文章。
視覺設計靈感也來自診所的五個核心理念：全人關懷、培力協作、多元包容、公平正義、喜悅健康，期待透過這些設計元素來強化品牌訴求並傳達品牌精神。
團隊期望為關心身心健康的民眾和潛在患者提供一個可靠、值得信賴的的資訊平台，並獲取最準確、最新的醫療資訊，為全民身心健康給予最有力的支持。
Execution
強化品牌形象，優化操作體驗，傳達全方位關懷
延續交感身心診所掛號系統的視覺系統，深入詮釋「關懷包容」核心理念，以強化診所溫暖而專業的品牌形象。除了為使用者帶來更直觀、更舒適的操作體驗，同時傳達診所對患者全方位關懷的承諾。設計包含以下三個主要元素：
插畫設計
情境式插畫運用溫暖色調和簡約風格，呈現多元化人物和互動場景，融入自然與日常生活元素，展現醫護人員與患者間的溫馨互動，傳達診所的關懷氛圍和包容理念，以減輕患者焦慮，增強認同感和信心。
圓潤造型
我們在卡片和按鈕等介面元素上採用了圓角設計。這種柔和的視覺效果不僅能體現關懷和包容的理念，還能有效引導使用者的視線，促進訊息的順暢傳達。在卡片式或網格佈局中，圓角容器的應用使整體介面更具親和力，同時提高了使用者體驗。
聲波意象
為了增加視覺深度，我們在介面背景中融入了聲波造型元素。這一設計不僅象徵著共鳴與連接，呼應了診所的關懷理念，還為整體介面增添了層次感，使視覺效果更加豐富。
扁平化設計
我們採用了以簡潔色塊為主的扁平化設計，這種風格既現代又靈活，能夠輕鬆適應不同的應用場景。為了在保持簡潔的同時增加視覺深度，我們還巧妙地運用了陰影等細節處理，使介面既保持了現代感，又不失立體感。
Conclusion
優化醫療溝通管道，逐步實現全人全流程服務體驗
基於「全人全流程」的理念，我們考量使用者體驗流程與情境，並將媒體溝通工具導入服務流程，進行細緻優化與規劃。透過網站的建立，幫助使用者在繁雜的網路資訊中辨別真偽，減輕資訊過載的負擔。同時，透過提供清晰、專業的資訊，有效降低就診前的焦慮感，逐步成為值得信賴的健康資訊來源，並增進醫病之間的良好合作關係。
