動腦雜誌:「設計師談使用者中心的設計」專題

UXI Design

2012年九月份第437期的「動腦」雜誌第70-71頁的主題是「設計師談使用者中心的設計」,獲得年度傑出設計公司的遊石設計也以公車資訊站的案例詮釋「社會設計」以及「使用者中心」的概念,張群儀顧問提到:「設計師的態度必須是謙虛的,兼顧使用者的多元使用,考慮使用者的行為模式與心智運作,才能在實際使用中,讓設計的巧思得以發揮作用。」

在台北市申辦世界設計之都之際,對於街道家具的設計方面,除了世界知名的LED行走小綠人紅綠燈以外,尤其應該更加注意從「社會設計」的層面出發,以大眾的需求為宗旨,以使用者為中心進行整體的設計。在台北市的公共運輸上,公車-捷運甚至是火車的轉乘,都有其迫切的資訊需求。對於公共空間的觸控式媒體而言,除了以行銷式的自拍與明信片合成,其實更應該以統一一致,簡單易學的使用者介面,提供社會性的功能服務。畢竟手機APP雖然方便,但是對於沒有手機的學童或是視力不佳的老人來說,定點的資訊站其實有其使用上的需要,也更需要設計師的關注。以inMedia公車資訊站的概念為例,設計其實可以在街頭巷尾提供隨處可及的便利性。

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