游石设计提供全方位的设计服务,包含研究洞察、设计
策略、创新引导、体验设计、服务设计和互动设计等服
务,首先,对使用者进行需求探索和脉络式的观察研
究,进而将需求转换成完整的设计解决方案
游石设计透过和使用者同步的交互行为,深入挖掘他们在生活脉络中,使用产品或是服务的感受、价值观与长时间尺度的行为,并且找出潜藏的问题,以及最佳的解决方案,协助客户在市场中,得以贴近不同文化环境的需求。
游石设计协助企业组织了解外在市场的环境变化,厘清使用者的痛点,和现存问题之间的鸿沟,并且以使用者经验为核心,将使用者的需求,与企业组织的目标合为一体,协助客户拟定高层次的设计策略。
游石设计透过创新工作坊的思维激荡,将原本粗略的设计灵感和概念,给予深化与扩量然后再精致化,来引导出企业组织专属的创新产品,优质化的服务与体验,以及最佳的商业模式。
游石设计深知体验设计的应用价值,发展出一套可运用在产品介面、服务及活动等设计服务领域的解决方案,不但有效地提升整体的价值性,增进使用者的满意度,更可以成功地塑造企业组织,整体一致性的使用者体验。
游石设计运用整体性的创新思维,检视产品、服务与相关的生态系,帮助企业组织了解服务端的业务需求与困扰,提供新颖的服务设计,提升整体服务价值,让使用者产生丰富的服务体验。
游石设计为了让使用者与产品之间的沟通,获得最佳的互动方式,我们整合了使用者经验设计、资讯架构、视觉设计和人因工程学等多种跨界领域的专业,来提供最佳完整性的互动设计。