游石设计张群仪总监应中国生产力中心之邀,面对实战的餐饮业者,进行「以五感打造服务体验」简报分享。讲的是五感与服务体验,当然有许多的案例与图片……
服务设计发展至今,仍是一个很新的设计领域。然而,却也已经指出了设计未来一个很强劲的...
在明志科大创新大楼演讲厅的这个夜晚,很不一样。一百多位经营管理学系的学生,正在学习...
继前两篇都是在讨论加盟主与品牌总部间的打情骂俏,这次来聊聊设计团队与顾客间的关系。...