遊石設計張群儀、汪建均顧問受邀User Friendly 2012今年十一月初將在北京主持工作坊，感謝UPA China的邀請，遊石設計也將準備精緻的內容，回饋給大家。
工作坊主題：
- 融入商業模式觀點之產品/服務系統（PPS）概念設計
課程摘要：
- 渴望度、可行性、獲利性為產品/服務系統設計中三個重要的面向，其中獲利性於產品概念發想中較少被觸及，本工作坊希望透過設計工具的導入，引導更多支持獲利性的創意面向。
內容簡介：
- 產品/服務系統與全新的顧客體驗有很大的關係，全新的顧客體驗需要有相對應的商業模式支援。尤其在設計初期，商業模式需要透過視覺化的討論，才能被設計定義。
課程大綱：
- 設計體驗發想
- 顧客旅程建構
- 導入商業考慮
- 建立全新產品服務系統概念與商業模式提案
