玉山金控
Strategy
打造一個聰明的投資工具,讓用戶安心在低點長期布局
雖然「技術線圖輔助」有助掌握買點,但操作門檻高,並非每個人都會。因此,第一步目標是:讓人好懂。
友善直覺:降低學習門檻與理解成本,強化產品用字與圖文溝通。
刺激用戶行動的獎勵要能與用戶生活需求連結,才能創造共感、增加參與動機。
便利用戶:提供彈性且多元的互動模式,貼近生活場景。
應根據用戶健康促進表現和社群態度,提供多元活動賽制以滿足個別需求,進一步突破同溫層觸及更多用戶。
易用性:讓產品「上手又好用」,強化持續使用動機。
用戶的激勵設計需要考量運動經驗與強度,透過提供即時反饋,讓用戶取得成就感以持續使用。
激勵機制:建立「正向觸發」的設計,促進用戶下單與參與意願。
增加觸發動機,看見即懂、懂了就想下單。

Execution
打造聰明、直覺、創新的投資體驗
聰明:以正向服務激勵投資人,用更聰明的方式長期存股
報酬率回測體驗
未登入帳戶的使用者即可體驗「回測報酬率」功能,自由設定條件檢測近半年、近一年或近三年的報酬趨勢,降低進場焦慮感,也提升投資策略信心。
上限提醒與心理預期管理
為避免存股過度投入,系統設計「金額上限提醒機制」,輔助使用者建立耐心布局的心理預期。
指標數值透明化
針對不熟悉技術分析的族群,設計上將技術指標進行「常見數值預設」,簡化進場判斷流程,降低學習壓力。

直覺:打造易用性高的介面,建立簡單上手的操作體驗
視覺化圖表助攻理解
以拖拉式設定條件搭配可視化回測圖表,協助使用者快速了解股價變化趨勢與歷史區間,提升策略判斷準確度。
免跳頁、即時修正
若需調整條件,無需返回上一頁,使用者可直接在回測結果頁面進行修改,提供操作的連貫性與靈活性。

創新:跳脫同類產品框架,提供嶄新投資體驗
多檔股票集合同步回測
允許同時回測多檔股票,增強彈性選股力。使用者可更清晰評估多組標的策略組合,找出最合適的存股搭配方式。

Validation
驗證使用者對資訊呈現與操作流程的接受度與偏好
測試目標
針對技術型與非技術型兩類目標使用者,分別測試他們對「功能理解」、「操作流程」、「心理接受度」的反應。
測試結果摘要
技術型用戶:偏好明確的技術指標與圖表呈現。
非技術型用戶:希望降低複雜性,避免資訊過載,期待操作直覺、步驟簡單的產品。
核心洞察
「我想要的不是預測,而是幫我挑股票的信心。」
「不要讓我選太多細節,太複雜我會放棄。」
「我看得懂 KD,但還是想要有人幫我把關。」


Conclusion
從技術出發,回到人心,讓每位投資者都能安心存股
我們協助玉山證券打造一套兼顧「技術精準」與「情緒陪伴」的投資工具,讓投資行為不再只是冷冰冰的運算結果,而是貼近日常、能被理解、願意持續使用的長期工具。

