玉山金控

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聰明紀律投,養成理想生活的第一桶金!

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Year

2023

Sector

金融與保險

Service

體驗創新

Year

2023

Sector

金融與保險

Service

體驗創新

Year

2023

Sector

金融與保險

Service

體驗創新

Background

為什麼不能打造出更抗波動、安心長期持有的投資工具?

根據證交所資料,近三年定期定額購買 0050 ETF 的戶數大幅成長了 218%。顯示許多人為了對抗通膨、實現財務自由與理想生活,選擇持續將資金投入股市、累積資產。但多數人缺乏時間深入研究個股或財報,只能被動面對股市波動與未知風險,選擇「無腦定期定額」作為保守投資策略。

然而,即使長期趨勢向上,短期的劇烈波動仍可能讓定期買進的用戶買在相對高點。若能避開波段高點、抓住低點,是否有機會進一步提升報酬效率?

玉山證券提出「更聰明、更抗波動的長期投資工具」構想,打造結合技術分析與行為設計的「技術存股」,希望協助投資人以更好理解、更穩定心態,建立屬於自己的長期存股規劃。


Background

為什麼不能打造出更抗波動、安心長期持有的投資工具?

根據證交所資料,近三年定期定額購買 0050 ETF 的戶數大幅成長了 218%。顯示許多人為了對抗通膨、實現財務自由與理想生活,選擇持續將資金投入股市、累積資產。但多數人缺乏時間深入研究個股或財報,只能被動面對股市波動與未知風險,選擇「無腦定期定額」作為保守投資策略。

然而,即使長期趨勢向上,短期的劇烈波動仍可能讓定期買進的用戶買在相對高點。若能避開波段高點、抓住低點,是否有機會進一步提升報酬效率?

玉山證券提出「更聰明、更抗波動的長期投資工具」構想,打造結合技術分析與行為設計的「技術存股」,希望協助投資人以更好理解、更穩定心態,建立屬於自己的長期存股規劃。


Background

為什麼不能打造出更抗波動、安心長期持有的投資工具?

根據證交所資料,近三年定期定額購買 0050 ETF 的戶數大幅成長了 218%。顯示許多人為了對抗通膨、實現財務自由與理想生活,選擇持續將資金投入股市、累積資產。但多數人缺乏時間深入研究個股或財報,只能被動面對股市波動與未知風險,選擇「無腦定期定額」作為保守投資策略。

然而,即使長期趨勢向上,短期的劇烈波動仍可能讓定期買進的用戶買在相對高點。若能避開波段高點、抓住低點,是否有機會進一步提升報酬效率?

玉山證券提出「更聰明、更抗波動的長期投資工具」構想,打造結合技術分析與行為設計的「技術存股」,希望協助投資人以更好理解、更穩定心態,建立屬於自己的長期存股規劃。


Strategy

打造一個聰明的投資工具,讓用戶安心在低點長期布局

雖然「技術線圖輔助」有助掌握買點,但操作門檻高,並非每個人都會。因此,第一步目標是:讓人好懂。

友善直覺:降低學習門檻與理解成本,強化產品用字與圖文溝通。

刺激用戶行動的獎勵要能與用戶生活需求連結,才能創造共感、增加參與動機。

便利用戶:提供彈性且多元的互動模式,貼近生活場景。

應根據用戶健康促進表現和社群態度,提供多元活動賽制以滿足個別需求,進一步突破同溫層觸及更多用戶。

易用性:讓產品「上手又好用」,強化持續使用動機。

用戶的激勵設計需要考量運動經驗與強度,透過提供即時反饋,讓用戶取得成就感以持續使用。

激勵機制:建立「正向觸發」的設計,促進用戶下單與參與意願。

增加觸發動機,看見即懂、懂了就想下單。


Execution

打造聰明、直覺、創新的投資體驗

聰明:以正向服務激勵投資人,用更聰明的方式長期存股

報酬率回測體驗

未登入帳戶的使用者即可體驗「回測報酬率」功能,自由設定條件檢測近半年、近一年或近三年的報酬趨勢,降低進場焦慮感,也提升投資策略信心。

上限提醒與心理預期管理

為避免存股過度投入,系統設計「金額上限提醒機制」,輔助使用者建立耐心布局的心理預期。

指標數值透明化

針對不熟悉技術分析的族群,設計上將技術指標進行「常見數值預設」,簡化進場判斷流程,降低學習壓力。



直覺:打造易用性高的介面,建立簡單上手的操作體驗

視覺化圖表助攻理解

以拖拉式設定條件搭配可視化回測圖表,協助使用者快速了解股價變化趨勢與歷史區間,提升策略判斷準確度。

免跳頁、即時修正

若需調整條件,無需返回上一頁,使用者可直接在回測結果頁面進行修改,提供操作的連貫性與靈活性。



創新:跳脫同類產品框架,提供嶄新投資體驗

多檔股票集合同步回測

允許同時回測多檔股票,增強彈性選股力。使用者可更清晰評估多組標的策略組合,找出最合適的存股搭配方式。

Validation

驗證使用者對資訊呈現與操作流程的接受度與偏好

測試目標

針對技術型與非技術型兩類目標使用者,分別測試他們對「功能理解」、「操作流程」、「心理接受度」的反應。

測試結果摘要

技術型用戶:偏好明確的技術指標與圖表呈現。
非技術型用戶:希望降低複雜性,避免資訊過載,期待操作直覺、步驟簡單的產品。

核心洞察

「我想要的不是預測,而是幫我挑股票的信心。」

「不要讓我選太多細節,太複雜我會放棄。」

「我看得懂 KD,但還是想要有人幫我把關。」



Conclusion

從技術出發,回到人心,讓每位投資者都能安心存股

我們協助玉山證券打造一套兼顧「技術精準」與「情緒陪伴」的投資工具,讓投資行為不再只是冷冰冰的運算結果,而是貼近日常、能被理解、願意持續使用的長期工具。


整體合作非常愉快,遊石的夥伴也會針對玉證提出的方案做建議及規劃,期許還有合作的機會。

玉山金控

Ron Wu