桃园网路e指通平台使用者体验优化

桃园市府委托游石设计团队,进行「桃园网路 e 指通」网站整体的使用者体验与介面设计的优化,让使用者在找寻资讯时更加方便、快速、有效率。 桃园市府委托游石设计团队,进行「桃园网路 e 指通」网站整体的使用者体验与介面设计的优化,让使用者在找寻资讯时更加方便、快速、有效率。

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富邦银行「顺心、贴心、安心」ATM体验设计

随处可见的银行自动柜员机台 (ATM),不仅提供银行用户随 ... 随处可见的银行自动柜员机台 (ATM),不仅提供银行用户随处可得的快捷服务,更是银行业者建立品牌 ...

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中央健保署全球资讯网架构设计

为了提供国民更亲民与专业的全民健保服务网站,中央健保署委托游石设计进行为期6个月的全球资讯网「视觉架构与使用... 为了提供国民更亲民与专业的全民健保服务网站,中央健保署委托游石设计进行为期6个月的全球资讯网「视觉架构与使用性评估研究专案」。

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呷尚宝服务设计

早餐店相较于一般的餐饮服务业更多了一种为味道-人情味,专案过程中我们能深刻感受到无论是总部本身或加盟主对... 早餐店相较于一般的餐饮服务业更多了一种为味道-人情味,专案过程中我们能深刻感受到无论是总部本身或加盟主对于餐点品质都有着过分的执着。

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Team.biz商用通讯软体

Team.biz是一专业的商业通讯软体,能够跨平台与跨装置的有效管理你的讯息。游石设计团队透过产品策略、视觉设计 ... Team.biz是一专业的商业通讯软体,能够跨平台与跨装置的有效管理你的讯息。游石设计团队透过产品策略、视觉设计、交互设计、设计规范 ...

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iF Product Design Award asset
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UX + SD = UXI Design

UXI是UX 与UI专业实力的完美融合
其中隐含了以使用者为基础的设计力创新(User X Innovation)
我们以使用者经验设计与服务体验设计作为动力的双轴心
透过与顾客间的实务共创,为企业提升服务体验与品牌价值

UX

使用者经验设计

(以人机互动作为主要观点)

uxi design
  1. 需求探索研究洞察
  2. UX使用者体验设计
  3. 设计策略顾问
  4. UI介面设计
  5. 技术商品化
  6. 设计调研
  7. 创新创意引导
  8. 服务设计
  9. 互动设计

SD

服务体验设计

(以整体体验作为主要视角)

illustration

UCD
(User-Centered Design)

以人为本的「人本设计」是游石设计的核心价值
藉由客制化的UX/UI工作流程,协助企业打造符合市场需求的产品与服务体验

01

了解需求

透过与顾客沟通,确立专案需求,
了解利益关系人,转译为设计目标,
找出目标使用者并拟定专案执行计画,
协助客户理解市场用户的生活脉络,
贴近不同文化环境的需求。

02

订定策略

针对市场目标选择适当的研究及设计方法,
进入场域挖掘目标使用者的生活脉络,
深度探讨产品与服务体验中的行为感受。
洞察使用者的行为模式、动机与价值观,
挖掘潜藏痛点、真实需求、并重新定义问题,以打造整合全观的体验设计策略。

03

共創共创设计設計

建立合作共创的工作氛围,
透过参与,持续与目标用户进行沟通,
透过使用者、研究者、设计师与企业各部门同仁多方参与协作,
运用原型进行测试,快速迭代解决问题,
借此找出更具发展潜力及价值的最佳方案。

04

落地实践

以扎实的探索研究为基础,
了解需求,订定策略,产出设计,
凝聚共识,建立共同目标,
串接资源进行互助协作,
让使用者从产品与服务中获得美好的体验。
让我们一起来发挥创意落地实践,打造服务与体验的设计生态圈!

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精选案例

我们专注于打造直觉的介面,有趣的互动与高品质的体验,
透过不同的游石案例介绍,更深入地了解我们执行的过程与产出吧!

所有案例
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企业伙伴

来自不同产业、不同国家,已有超过70个客户品牌
选择游石设计作为最佳的使用者体验设计伙伴
在超过200多个成功的案例中,许许多多来自于多次合作的老客户

所有客户
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Ian第一次提案的问题问得很专业,
充分表现使用者为角度的专业性。
游石的消费者洞见让海外子公司啧啧称奇,衔接了品牌和消费者的距离。
从游石身上看到数位平台消费者洞察的强项和细腻,数位没有国界。
无论是专案管理、用户研究与原型制作,游石都提供了相当专业的服务与见解。
团队表现专业,掌握需求精确,产出准时且质佳,配合有弹性,合作很愉快。
I would highly recommend UXI team, they really know how to "get" UI and UX done in the right way and won't compromise on their approach, ensuring you get the best possible solution!
周威廷 东台精机 Nikki Giant(捷安特) Nikki Giant(捷安特) 赖惟仁 台湾人寿 许勉文 金泰喷码 Henry Wang, Metropia
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