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早餐店阿姨的心內話側寫
社區裡總是會有幾家早餐店,門庭若市,生意興隆。讓人不在乎等候,也必須要趕在一天的開...
2013第五屆中國用戶體驗大賽
2013第五屆中國用戶體驗大賽即將展開,這是亞洲少數的UX Design設計競賽,...
脈絡研究整理法
接續前一簡報,本次簡報檔主要涵蓋脈絡訪談後的一些資料整理方法:親和圖法、流程模型、...
網站使用性測度
怎樣的網站是一個成功的網站?有人說:"賺錢的網站"。
不運動會覺得很痛苦,這是怎麼回事?!
運動對很多人來說是知道必須做、卻又提不起勁的事情。相反地,在一次訪談中,一位受訪者...
店長的同理心:歸零學習
早期,一般顧客對於早餐店的要求不外乎衛生、好吃。然而,從調查中,我們發現顧客的要求...
使用性測試(Usability Testing)
使用者對於產品的設計觀感,直接取決於美學以及使用性(Usability)。 美感往...
早餐店的即興演出
每一天,早餐店就像是一個即興的舞台,而且常常是有一人分飾多角的場景。隨著天氣、時間...
User Friendly 2013專家論壇:服務體驗—使用者體驗新領域精華整理
「服務設計」詞彙在過去使用並沒有如此頻繁,過去「設計」總被認定與商業相關,或是認為...
學一個新的「解決問題」的方式
在明志科大創新大樓演講廳的這個夜晚,很不一樣。一百多位經營管理學系的學生,正在學習...
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UX INSIGHT
介面設計的基礎工作 :利害關係人訪談與用戶洞察
身為設計師的你,有沒有過這樣的經驗,接到設計需求就得開始動手...
疫情資訊平台概覽:資訊 x 設計 = 解決問題的力量!
資訊視覺化(Information Visualization)是將抽象、難以...
使用者經驗研究分享:跨國研究的心酸血淚
身為專業的研究團隊,執行的專案當然不侷限於本土場域,...
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