遊石設計提供全方位的設計服務,包含研究洞察、設計
策略、創新引導、體驗設計、服務設計和互動設計等服
務,首先,對使用者進行需求探索和脈絡式的觀察研
究,進而將需求轉換成完整的設計解決方案
遊石設計透過和使用者同步的交互行為,深入挖掘他們在生活脈絡中,使用產品或是服務的感受、價值觀與長時間尺度的行為,並且找出潛藏的問題,以及最佳的解決方案,協助客戶在市場中,得以貼近不同文化環境的需求。
遊石設計協助企業組織了解外在市場的環境變化,釐清使用者的痛點,和現存問題之間的鴻溝,並且以使用者經驗為核心,將使用者的需求,與企業組織的目標合為一體,協助客戶擬定高層次的設計策略。
遊石設計透過創新工作坊的思維激盪,將原本粗略的設計靈感和概念,給予深化與擴量然後再精緻化,來引導出企業組織專屬的創新產品,優質化的服務與體驗,以及最佳的商業模式。
遊石設計深知體驗設計的應用價值,發展出一套可運用在產品介面、服務及活動等設計服務領域的解決方案,不但有效地提升整體的價值性,增進使用者的滿意度,更可以成功地塑造企業組織,整體一致性的使用者體驗。
遊石設計運用整體性的創新思維,檢視產品、服務與相關的生態系,幫助企業組織了解服務端的業務需求與困擾,提供新穎的服務設計,提升整體服務價值,讓使用者產生豐富的服務體驗。
遊石設計為了讓使用者與產品之間的溝通,獲得最佳的互動方式,我們整合了使用者經驗設計、資訊架構、視覺設計和人因工程學等多種跨界領域的專業,來提供最佳完整性的互動設計。